Pentru comenzi telefonice, puteti apela unul din numerele noastre:
Luni – Vineri: 10:00 – 19:00
Sambata: 10:00 – 16:00
unde unul din angajatii TennisREvolution va va ajuta in preluarea comenzii.
Comenzi online, se pot face 24/24, si 365 zile pe an (366 in an bisect)
1. FA-TI UN CONT!
Primul pas pentru a putea cumpara este sa iti faci un cont. E simplu si iti va lua doar citeva secunde. In plus, la urmatoarele comenzi, nu mai esti nevoit sa mai pierzi timp cu introducerea, de fiecare data, a adresei de livrare, date de facturare, etc. In coltul din dreapta sus exista caseta contul tau. Acceseaza linkul cont nou si completeaza cu informatii cimpurile cerute.
2. ACTIVEAZA-TI CONTUL SI INTRA IN EL!
In citeva minute vei primi pe mail o confirmare a faptului ca ti-a fost facut un cont. Deschide emailul de la TennisREvolution si activeaza-ti contul, accesind linkul primit. Acesta te va trimite pe pagina noastra, unde o fereastra te va anunta ca ti s-a activat contul de cumparaturi pe TennisREvolution.
Pentru a intra in cont, va trebui sa introduci emailul si parola in cimpurile din caseta contul meu. Acceseaza in caseta contul meu (coltul dreapta sus) butonul datele mele si completeaza cu informatiile necesare pentru livrare. Apasa butonul salveaza datele. O fereastra iti va confirma completarea acestora cu succes.
3. ALEGE PRODUSELE SI PUNE-LE IN COS!
Alege produsele pe care le doresti! Daca vrei sa vezi si alte marci sau alte obiecte din aceeasi gama, acceseaza linkul inapoi la produse, sau din lista categoriilor, aflata in partea stanga a monitorului. Ai ales ce vrei sa cumperi din lista noasta. Da click pe butonul adauga in cos si produsul va fi introdus automat in cosul tau de cumparaturi.
Cantitate: Daca vrei sa cumperi mai multe produse de acelasi tip, da un click pe caseta din dreapta denumirii produsului, si cu ajutorul tastelor introdu cantitatea dorita, dupa care apasa modifica comanda. Poti vedea in orice moment cosul de cumparaturi: l-am asezat sus, in stanga ta, de-asupra listei categoriilor. Daca esti inregistrat si ai inchis din greseala site-ul, comanda iti va ramine in cont, pana te vei loga din nou. Produsele ramin in cos, pina cind vei folosesti butonul anuleaza comanda.
4. VERIFICA-TI COSUL!
Ai terminat de cumparat si vrei sa inchei operatia. Acceseaza cosul,printr-un click pe acesta. Modificarea listei: vei putea sa revezi toata lista de cumparaturi. Daca vrei sa modifici cantitatea sau produsele din ea, apasa modifica comanda. Daca nu mai vrei sa cumperi nimic din lista, da click pe anuleaza comanda. Pentru a confirma lista produselor care vrei sa iti fie livrate, acceseaza trimite comanda. Daca nu ai completat inca datele necesare pentru livrare, poti sa le completezi direct in fereastra pentru confirmarea comenzii.
5. CONFIRMA COMANDA
Dupa ce ai terminat, apasa trimite comanda. Daca nu esti hotarit inca, apasa modifica comanda si vei ajunge inapoi la cosul de cumparaturi, unde vei putea sa faci modificarile pe care le doresti in lista. Iti vom arata inca o data lista de cumparaturi si valoarea lor.
6. ALEGE CUM PLATESTI!
Ai doua optiuni de plata.
Numerar. Poti plati cumparaturile in numerar: in momentul in care acestea iti vor fi aduse acasa de catre curierii nostri.
Ordin de plata. Prin aceasta modalitate poti plati la banca, direct in contul nostru.
Important! Te rugam sa faci plata numai dupa ce unul dintre operatori nostri iti va confirma disponibilitatea produsului si comanda a fost validata, odata cu primirea pe mail a facturii, in baza careia vei face plata.
Cand banii intra in contul nostru, produsul pleaca spre tine.
7. AFLA CUM PRIMESTI PRODUSELE?
Produsele sunt livrate in 24 de ore in Bucuresti si in provincie din momentul in care ai confirmat comanda. Acest interval este valabil in zilele lucratoare (luni-vineri). Comenzile primite in weekend vor fi onorate in primele zile ale saptamanii urmatoare. In Bucuresti produsele sunt livrate de personalul TennisRevolution sau de firma de curierat NemoExpress Curier.
Comezile trimise inainte de ora 14:00, de Luni pana Joi, se vor livrara in decurs de 24 de ore. Comenzile trimise dupa ora 14:00, de Luni pana Joi, se vor livra in termen de 48 de ore. Pentru comenzile venite in ziua de Vineri, livrarea se va face optional Sambata, sau normal, in ziua de Luni a urmatoarei saptamani.
Pentru orice comanda cu valoare mai mica de 1000 lei se percepe o taxa de 18 lei (atat in tara cat si in Bucuresti).
In situatia in care valoarea comenzii depaseste 1000 de lei, livrarea este gratuita in toata tara (in orasele unde exista filiale NemoExpress Curier, si exceptand mesele de tenis de masa, unde costul transportului este suportat de client).
Pentru mesele de tenis de masa, se ofera transport gratuit in Bucuresti si in zonele limitrofe, in limita a 10 km de la soseaua de Centura a Bucurestiului.
Costul transportului se calculeaza in felul urmator:
PACHETE ( COLETE / MARFA )
